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Indica tu modelo de iPhone, la versión de iOS y la de Medorya (aparece al final de los ajustes de Medorya). Por favor, no envíes fotos de recetas salvo que te lo pidamos.
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Para restaurar Pro en un iPhone nuevo: Ajustes > Medorya Pro > Restaurar compras.
Recordatorios
No me llegan los recordatorios
- Abre Ajustes del iPhone > Notificaciones > Medorya y activa Permitir notificaciones y Notificaciones urgentes.
- Si usas un modo de concentración (como Dormir o No molestar), permite Medorya en ese modo o activa Urgentes.
- Abre Medorya una vez tras reiniciar el iPhone o cambiar de zona horaria para que se reprogramen los recordatorios.
¿Por qué se ocultan los nombres de los medicamentos en la pantalla de bloqueo?
Por privacidad, los nombres se ocultan mientras el iPhone está bloqueado. Puedes cambiarlo en Ajustes de Medorya > Ocultar nombres en la pantalla de bloqueo.
Escaneo
El escaneo no pudo leer mi receta
Pon el papel plano con buena luz, llena el encuadre y mantén el iPhone quieto. Un escaneo fallido no gasta tu escaneo gratuito. Siempre puedes añadir medicamentos a mano con el botón +.
Un medicamento escaneado está mal
Tócalo en la pantalla de revisión para corregir el nombre, la concentración, la dosis o las horas antes de confirmar. No se guarda nada hasta entonces.
Tus datos
Pasar a un iPhone nuevo
- En el iPhone antiguo, abre Ajustes de Medorya > Guardar archivo de copia… y elige un código.
- Guárdalo en Archivos o envíalo por AirDrop al nuevo iPhone.
- En el nuevo iPhone, instala Medorya, toca Ajustes > Restaurar desde archivo… e introduce el código.
¿Cómo borro mis datos?
En Ajustes de Medorya > Exportar o eliminar mis datos puedes borrarlo todo de una vez, o simplemente eliminar la app. No tenemos ninguna copia, así que no hay nada que borrar por nuestra parte.
Pantalla
Medorya sigue el tamaño de texto de tu iPhone. También puedes elegir un tamaño mayor, negrita, más contraste e imágenes de pastillas más grandes en Ajustes > Pantalla y visión.