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Gib dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die Medorya-Version an (unten in den Medorya-Einstellungen). Bitte sende keine Rezeptfotos, außer wir bitten darum.

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Pro auf einem neuen iPhone wiederherstellen: Einstellungen > Medorya Pro > Käufe wiederherstellen.

Erinnerungen

Ich bekomme keine Erinnerungen

Öffne iPhone-Einstellungen > Mitteilungen > Medorya und schalte „Mitteilungen erlauben“ und „Dringende Mitteilungen“ ein.
Wenn du einen Fokus nutzt (z. B. Schlafen oder Nicht stören), erlaube Medorya in diesem Fokus oder schalte „Dringend“ ein.
Öffne Medorya einmal nach einem Neustart oder einem Zeitzonenwechsel, damit die Erinnerungen neu geplant werden.

Warum sind Medikamentennamen auf dem Sperrbildschirm ausgeblendet?

Zum Schutz deiner Privatsphäre sind Namen ausgeblendet, solange dein iPhone gesperrt ist. Das kannst du in den Medorya-Einstellungen > Namen auf dem Sperrbildschirm ausblenden ändern.

Scannen

Der Scan konnte mein Rezept nicht lesen

Lege das Papier flach in gutes Licht, fülle den Rahmen aus und halte das iPhone ruhig. Ein fehlgeschlagener Scan verbraucht deinen kostenlosen Scan nicht. Mit der Taste + kannst du Medikamente jederzeit von Hand hinzufügen.

Ein gescanntes Medikament ist falsch

Tippe es auf dem Prüfbildschirm an, um Name, Stärke, Dosis oder Uhrzeiten vor dem Bestätigen zu korrigieren. Erst dann wird etwas gespeichert.

Deine Daten

Umzug auf ein neues iPhone

Öffne auf dem alten iPhone die Medorya-Einstellungen > Backup-Datei sichern… und wähle einen Code.
Sichere sie in „Dateien“ oder sende sie per AirDrop an dein neues iPhone.
Installiere Medorya auf dem neuen iPhone, tippe auf Einstellungen > Aus Datei wiederherstellen… und gib den Code ein.

Wie lösche ich meine Daten?

Unter Medorya-Einstellungen > Meine Daten exportieren oder löschen kannst du alles auf einmal entfernen, oder du löschst einfach die App. Wir haben keine Kopie, auf unserer Seite gibt es also nichts zu löschen.