Xóa tài khoản Medorya
Cập nhật lần cuối: 07/08/2026
Cách nhanh nhất: mở Medorya → Hồ sơ → Xóa tài khoản → xác nhận. Yêu cầu được xử lý ngay sau khi xác thực thành công.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Tài khoản, hồ sơ cá nhân, thuốc và nhật ký dùng thuốc, chỉ số sức khỏe, lịch khám, tài liệu đã lưu, thông báo, hồ sơ khẩn cấp, dữ liệu đồng bộ và tệp thuộc tài khoản sẽ được xóa. Dữ liệu trên thiết bị cũng được dọn khỏi ứng dụng.
Nếu bạn không truy cập được ứng dụng
Gửi email từ địa chỉ gắn với tài khoản tới support@medorya.app với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Medorya”. Chúng tôi có thể yêu cầu bước xác minh hợp lý để tránh xóa nhầm tài khoản.
Thời gian và ngoại lệ
Yêu cầu trong ứng dụng được thực hiện ngay; tệp lưu trữ và bản sao lưu vận hành có thể cần thêm thời gian để hết chu kỳ lưu giữ. Một lượng thông tin tối thiểu có thể được giữ lại nếu pháp luật bắt buộc hoặc cần để phòng chống gian lận/tranh chấp, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.